Scoote

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern anwendbar

1. Verantwortliche Stelle

SmartOpt AG
Trichetenhauserstrasse 44
CH-8125 Zollikerberg
Telefon: +41 77 411 33 45
E-Mail: info@scoote.ch
Web: https://scoote.ch

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben der Schweiz (revDSG) und – sofern anwendbar – der EU (DSGVO). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

3. Besuch unserer Website / Hosting

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch folgende Daten:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name der abgerufenen Datei

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website und werden für maximal 7 Tage gespeichert.

Rechtsgrundlage:

  • revDSG: Art. 6 Abs. 1 lit. a und c

  • DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse)

Hosting erfolgt über einen Drittanbieter mit Serverstandort in der Schweiz oder der EU. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäss Art. 28 DSGVO / Art. 9 revDSG wurde abgeschlossen.

4. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme über E-Mail oder Formular verarbeiten wir:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Ihre Mitteilung

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlagen:

  • revDSG: Art. 6 Abs. 1 lit. b

  • DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f


5. Kundenkonto & Vertragsabwicklung

Bei Eröffnung eines Kundenkontos und/oder Bestellung verarbeiten wir:

  • Name, Adresse

  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • Bestelldaten

Zweck: Vertragsabwicklung, Lieferung, Abrechnung
Rechtsgrundlagen:

  • revDSG: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b

  • DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c


6. Zahlungsabwicklung

Wir nutzen TWINT und Wallee als Zahlungsdienstleister. Dabei werden Zahlungsdaten an die jeweiligen Anbieter weitergegeben.

Anbieter:

Rechtsgrundlage:

  • revDSG: Art. 6 Abs. 1 lit. b

  • DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. b


7. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie regelmässige Informationen per E-Mail über unsere Angebote.

Double-Opt-In wird verwendet. Die Anmeldung wird protokolliert (Zeitpunkt, IP).

Rechtsgrundlage:

  • revDSG: Art. 6 Abs. 1 lit. a

  • DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. a

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.


8. Direktwerbung an Bestandskunden

Falls Sie bereits Kunde sind, erhalten Sie per E-Mail Informationen zu ähnlichen Produkten.

Rechtsgrundlage:

  • revDSG: berechtigtes Interesse

  • DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. f i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG

Widerspruch ist jederzeit möglich.


9. Cookies & Tracking

a) Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.

b) Tracking- und Analyse-Tools

Wir nutzen folgende Tools:

  • Google Analytics (inkl. IP-Anonymisierung)

  • Google Ads Conversion Tracking

  • Facebook Pixel

  • TikTok Pixel

Die Daten werden ggf. in die USA übermittelt. Anbieter verpflichten sich zur Einhaltung geeigneter Datenschutzgarantien (Standardvertragsklauseln).

Rechtsgrundlage:

  • revDSG: Einwilligung

  • DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. a

Über unser Consent-Banner holen wir Ihre Einwilligung ein.


10. Gewinnspiele

Bei Teilnahme an Gewinnspielen verarbeiten wir:

  • Vor-/Nachname, E-Mail-Adresse

  • ggf. Adresse, Telefonnummer

Rechtsgrundlage:

  • revDSG/DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. b


11. Empfänger der Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt. Empfänger können sein:

  • Zahlungsdienstleister

  • Versandunternehmen

  • IT-/Hosting-Partner

  • Marketingagenturen (im Rahmen der Auftragsverarbeitung)


12. Dauer der Datenspeicherung

Daten werden nur solange gespeichert, wie es zur Zweckerfüllung oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten können bis zu 10 Jahre betragen.


13. Ihre Rechte

Sie haben (je nach anwendbarem Recht) das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragung

  • Widerruf einer Einwilligung

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Bitte wenden Sie sich dazu an: info@scoote.ch

Bei Verstössen haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

  • Schweiz: Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

  • EU: Zuständige Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes


14. Anpassungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.

Stand: Juli 2025

 

 

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