AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen als Kunde (nachfolgend “Kunde”) und der SmartOpt AG, Trichtenhauserstrasse 44, CH-8125 Zollikerberg (nachfolgend “SCOOTE.CH” oder “Verkäuferin”). Mit dem Abschluss eines Bestellvorgangs akzeptieren Sie die AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Mündliche oder telefonische Absprachen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich – auch per E-Mail – bestätigt wurden.

1.2 Unser Produktsortiment richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Schweiz.

Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop sowie in Katalogen dargestellten Produkte dienen der Information und stellen kein verbindliches Angebot dar. SCOOTE.CH behält sich vor, Änderungen am Sortiment jederzeit ohne Vorankündigung vorzunehmen. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab, welches durch SCOOTE.CH gemäss Punkt 2.3 angenommen werden kann.

2.2 Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatische E-Mail bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Vertrags dar.

2.3 Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung zustande – entweder durch Versandbestätigung oder mit der Auslieferung der bestellten Ware.

2.4 Der Vertrag umfasst ausschliesslich jene Artikel, die in der Versandbestätigung genannt sind.

Preise und Zahlungsarten

3.1 Die angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie gegebenenfalls weitere gesetzliche Abgaben. Änderungen der Preise bleiben vorbehalten, massgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

3.2 Die Lieferung erfolgt in der Regel kostenlos innerhalb der Schweiz.

3.3 Die Bezahlung kann – je nach Verfügbarkeit – über TWINT; Kraditkarten oder PayPal erfolgen.

Lieferung

4.1 SCOOTE.CH liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

4.2 Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich. Lagernde Produkte werden nach Möglichkeit rasch verschickt. Die verbindliche Lieferfrist ist in der Versandbestätigung genannt. Bei Verzögerungen (z. B. durch höhere Gewalt oder Dritteinflüsse) besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.

4.3 Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Mit Übergabe an das Transportunternehmen gilt die Leistung als erbracht. Für Schäden durch den Transportdienstleister haftet SCOOTE.CH nicht.

4.4 Die Lieferzeit beginnt ab Versandbestätigung gemäss Punkt 2.3.

Eigentumsvorbehalt

5.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der SCOOTE.CH. Diese ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im entsprechenden Register eintragen zu lassen. Bei Zahlungsverzug kann SCOOTE.CH vom Vertrag zurücktreten und die Ware zurückfordern.

Prüfung, Mängelanzeige und Rücksendung

6.1 Der Kunde hat die Produkte unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innert 5 Tagen schriftlich per E-Mail an info@scoote.ch zu melden. Unterbleibt eine solche Meldung, gelten die Produkte als akzeptiert.

6.2 Verdeckte Mängel müssen nach Entdeckung unverzüglich angezeigt werden.

6.3 Rücksendungen sind mit Rechnungskopie und Fehlerbeschreibung an die angegebene Rücksendeadresse zu schicken. Die Transportkosten trägt der Kunde.

Gewährleistung

7.1 Für Produkte gilt eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren (ausgenommen Akku und Verbrauchsmaterialien – hier 6 Monate), beginnend mit dem Lieferdatum.

7.2 Bei berechtigten Mängeln erfolgt wahlweise eine Reparatur oder Ersatzlieferung. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum der Verkäuferin über. Für reparierte oder ersetzte Teile beginnt die Gewährleistungsfrist neu.

7.3 Schlägt die Ersatzleistung fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Eine Preisminderung ist ausgeschlossen. Weitere Ansprüche, etwa Schadenersatz, sind ebenfalls ausgeschlossen.

7.4 Die Gewährleistung entfällt insbesondere bei:

unsachgemässer Nutzung entgegen der Anleitung,
gewerblicher Nutzung,
Veränderungen oder Eingriffen durch nicht autorisierte Dritte,
Transportschäden aufgrund unsachgemässer Verpackung,
äusseren Einflüssen (z. B. Wasser, Feuer, Blitz),
Nutzung von Fremdzubehör,
starker Verschmutzung (z. B. Nikotin, Staub).

7.5 Erweiterte Garantien bestehen nur bei bestimmten Produkten und nach schriftlicher Vereinbarung. Herstellergarantien bleiben unberührt. Garantieansprüche setzen den Nachweis mittels Kaufbeleg voraus.

7.6 SCOOTE.CH übernimmt keine Verantwortung für Inhalte oder Beschreibungen Dritter.

Rückgaberecht

8.1 Der Kunde kann die Ware innerhalb von 14 Tagen unter Angabe eines Rückgabegrundes zurücksenden. Die Frist beginnt mit Warenerhalt.

8.2 Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Rücksendung an:

SmartOpt AG
Trichtenhauserstrasse 44
CH-8125 Zollikerberg

8.3 Rücksendungen müssen originalverpackt und vollständig, inklusive Zubehör, Lieferschein und Rückgabeformular erfolgen.

8.4 Nach erfolgter Rückgabe werden geleistete Zahlungen zurückerstattet. Bei Verschlechterung des Zustands kann Wertersatz verlangt werden. Bearbeitungsgebühren bleiben vorbehalten. Die Versandkosten trägt der Kunde.

8.5 Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden bei Rückgabe nicht erstattet.

Haftung und Garantiebedingungen

9.1 Alle vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche sind in diesen AGB abschliessend geregelt. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadenersatz für indirekte oder Folgeschäden, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9.2 Produkte mit fehlender Strassenzulassung dürfen ausschliesslich auf Privatgrund genutzt werden. Die Verantwortung für die rechtmässige Nutzung liegt beim Kunden. Jegliche Haftung durch SCOOTE.CH bei missbräuchlicher Verwendung ist ausgeschlossen.

Urheberrechte

10.1 Das gesamte Design, Texte und Grafiken auf www.scoote.ch sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung ausserhalb des Bestellvorgangs bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung. Marken, Logos und Produktbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

Datenschutz

11.1 Die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, welche Bestandteil dieser AGB ist.

Schlussbestimmungen

12.1 Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine Regelung zu finden, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

12.2 Änderungen dieser AGB bedürfen der Textform (z. B. E-Mail). Die jeweils aktuelle Fassung ist unter www.scoote.ch einsehbar. Durch die Nutzung unserer Leistungen nach Änderung der AGB stimmen Sie den neuen Bedingungen zu.

12.3 Abweichende Vertragsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

Gerichtsstand und Recht

13.1 Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der Verkäuferin:

SCOOTE.CH
Trichtenhauserstrasse 44
CH-8125 Zollikerberg
info@scoote.ch
+41 77 411 33 45